Thời gian xử lý đơn hàng
Đơn hàng thường được xử lý và đóng gói trong 24-48 giờ sau khi xác nhận, tùy loại sản phẩm (hàng khô đóng gói nhanh hơn hàng tươi/mắm cần đóng gói chống đổ) và tùy đợt hàng đang có sẵn.
Đóng gói theo từng nhóm hàng
🧄Tỏi, hành khôĐóng túi hút chân không hoặc túi lưới thoáng khí tùy loại, chống ẩm khi vận chuyển xa.
🐟Hải sản khô, một nắngHút chân không, có lớp chống sốc nhiệt khi gửi đi vùng khí hậu khác biệt.
🍯Mắm, rượu, chất lỏngĐóng hũ/chai kín, quấn thêm lớp chống vỡ và chống đổ khi vận chuyển.
Khu vực và thời gian giao hàng dự kiến
| Khu vực | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội thành các thành phố lớn | 2-3 ngày làm việc sau khi gửi hàng |
| Tỉnh thành khác | 3-5 ngày làm việc |
| Khu vực miền núi, hải đảo | 5-7 ngày làm việc, có thể lâu hơn theo mùa thời tiết |
Thời gian trên chưa bao gồm thời gian xử lý đơn và có thể thay đổi theo điều kiện thời tiết, đặc biệt vào mùa mưa bão hoặc cao điểm lễ Tết.
Khi nhận hàng
Vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài gói hàng trước khi ký nhận. Nếu phát hiện móp, rách hoặc chảy đổ, hãy quay video mở hàng và liên hệ ngay để được hỗ trợ theo chính sách đổi trả.
Tiếp tục hành trình mua đặc sản
Hiểu cách shop chọn hàngBắt đầu từ câu chuyện nguồn hàng và cách chọn đặc sản Lý Sơn.Chọn món và xác nhận đơnXem quy trình đặt hàng, thanh toán và thông tin cần chuẩn bị.Yên tâm sau khi muaNắm rõ điều kiện đổi trả, hoàn tiền và bảo hành sản phẩm.Bảo vệ thông tin cá nhânHiểu cách dacsanlyson.com lưu và dùng thông tin khách hàng.